60만의 경험이 880만의 불편이 된다면

[삶은UX] 마라톤 대회와 공공UX “좀 불안불안 했었는데…. 여러모로 기대하고 있는 대회였는데 너무 허탈하다.” “춘마 대비해서 10월 5일 서울오픈 신청해놨는데 갑작스런 연기(사실상 취소)” 러너들 사이에서 인기있는 소셜미디어 스레드에서는 최근 마라톤 취소 및 연기 공지로 인해 당황하는 사람들의 하소연이 줄을 잇는다. 국내 러닝 인구가

가상 고객 30명은 왜 전부 같은 답을 할까

퓨리서치가 사람 패널 수천 명을 AI로 복제해 설문을 돌려봤다 미국에 사는 히스패닉 성인에게 “다음 월드컵을 볼 것 같냐”고 물으면 42%가 그렇다고 답해요. 그런데 같은 사람들을 AI로 복제해서 똑같이 물었더니 97%가 본다고 했어요. 학교에서 스페인어를 가르치는 게 매우 중요하냐는 질문에는 실제 사람 32%가 그렇다고 했는데, AI 복제본은 72%였

새로운 시작엔 알빠노 정신이 필요하다

이드의 HR 커피챗 시리즈 ※ 내가 쓰는 글들은 개인적인 경험과 고민을 바탕으로 한 지극히 개인적인 의견이다. 특정 누군가를 비판하는 것도, 정답을 말하는 것도 아니니 가볍게 읽어주면 좋겠다. (자문/컨설팅 문의) 다른 곳에서도 이드의 이야기를 만나보세요. ▶️ 인스타그램 이드의 일상과 이야기▶️ 유튜브 이드의 모험기▶️ 뉴스레터 구독 이드의 글을

ROAS 1500% 고객의 시간을 사는 협력광고 활용법

[클리오] 올리브영x버즈빌 협력광고 성공사례 #Intro 버즈빌 X 올리브영 협력광고란? 버즈빌은 다양한 브랜드 및 플랫폼과의 협력을 통해 인터랙티브 AI와 광고 포맷을 기반으로 유저 참여와 전환 성과를 만들어가고 있습니다. 이번 콘텐츠에서는 버즈빌 X 올리브영 협력광고를 중심으로, 올리브영의 쇼핑 데이터와 버즈빌의 광고 운영 노하우가 만나 광고가

스타트업에서 마케팅이란?

“좋은 제품을 만들기만 하면 잘 팔릴거야” 저를 포함한 (아마도) 많은 대표들은 “좋은 제품을 만들면 알아서 팔리거나 고객들이 입소문을 내줄 것” 이라고 생각할 것입니다. 2026년도에 실제로 그런 일이 일어나기에는 99% 불가능에 가깝다고 말씀드릴 수 있습니다. 어떤 사업이든 본인이 기획하고 만들어낸 제품과 그 제품의 장점을 알리고, 기존의 다른 제품

붙는 사업계획서와 떨어지는 사업계획서의 차이

내용은 충분한데 왜 평가 결과가 좋지 않았을까요? 사업계획서를 충분히 준비한 담당자도 결과를 받아본 뒤 이런 질문을 자주 합니다. 시장분석도 넣었고, 제품과 서비스도 설명했고, 매출계획과 실행계획까지 작성했습니다. 필요한 내용을 빠짐없이 담았다고 생각했는데 기대했던 평가를 받지 못하는 경우입니다. 이때 문제는 반드시 ‘내용이 부족해서’ 생기는 것은 아닙니

ChatGPT 광고도입, 그럼에도 GEO가 필요한 이유

▶️ 3줄 요약 챗지피티 광고는 이용자의 대화 맥락에 맞는 상품이나 서비스를 별도의 광고 영역에 노출하는 유료 광고입니다. 챗지피티 광고는 AI 답변에 영향을 주지 않으며, 노출 대상이 한정되고 일부 업종은 광고 게재가 제한될 수 있습니다. 챗지피티 광고 집행 여부와 관계없이 AI 답변에서 브랜드가 언급되거나 인용될 수 있도록 GEO가 필요합니다. 20

인베스터 업데이트 메일 – 다음 라운드 준비 습관

✨ 바쁘신 분들을 위한 5초 요약 정기적으로 인베스터 업데이트를 보내는 스타트업은 그렇지 않은 곳보다 후속 투자 유치 확률이 2배 높다. Visible.vc가 집계한 업데이트의 81%는 하이라이트, 42%는 핵심 지표(KPI), 39%는 펀드레이징 관련 내용을 포함한다. 초기 단계는 매월, 성장 단계는 분기, 펀드레이징 시즌엔 격주~매주가 표준 발송 리듬으

OpenAI ChatGPT 광고, 직접 집행해본 3가지

OpenAI는 2026년 6월 19일 국내 ChatGPT 광고 베타 운영을 거쳐, 8월 정식 운영에 돌입했습니다. 브랜드가 검색 결과 목록이 아닌, 사용자의 대화 맥락 안에서 광고를 노출할 수 있는 시대가 본격화된 것입니다. 엘리펀트팀은 국내 베타 시작 직후 ChatGPT 광고 테스트에 즉시 착수했습니다. 테스트를 진행하고 레슨런을 정리하던 중, 광고 클

단말기를 깐 “토스”, 길을 빌린 “카카오페이”

서비스 벤치마킹 스터디 지난번에는 토스의 송금을 뜯어봤다. 이번 주에는 같은 업계의 두 서비스, 토스와 카카오페이를 나란히 놓고 비교해보고자 한다. 서비스 전체를 비교하면 “둘 다 금융 슈퍼앱”이라는 뻔한 결론만 남는다. 그래서 범위를 오프라인 매장 결제라는 기능 하나로 좁혔다. 같은 문제를 두고 두 서비스가 얼마나 다른 답을 냈는지 알아보자.

AI 시대, 당신의 진짜 일은 무엇입니까?

“그걸 왜 본인이 하고 있어요? AI한테 시키면 되잖아요.” 최근 함께 일하는 동료에게 한 말이다. 신규 브랜드의 마케팅 실행 전략안을 준비하는 과정에서 자료를 직접 정리하고 있는 모습을 보고 무심코 던진 이야기였다. 불과 6개월 전만 해도 나 역시 반대편에 있었다. AI에게 설명하고 결과를 기다리느니 내가 직접 하는 게 빠르다고 생각했다. 그런데 AI와

이 기계 없이는 아무도 AI를 못 만든다

ASML – EUV 노광 장비의 유일한 제조사 ASML은 칩을 한 개도 팔지 않는다. 칩을 만드는 기계를 판다. 지난 편 끝에 질문을 하나 남겼다. 1등이 빈자리를 아예 남겨 두지 않는 판에서 뒤따르는 쪽에게 어떤 길이 남는가. 이번 회사는 그 판의 1등이다. 네덜란드의 ASML이다. ASML은 반도체 회로를 웨이퍼에 옮기는 노광 장비를 만든다. 웨이퍼

클로드, 파타고니아, 무인양품이 ‘하지 않음’을 파는법

광고 없는 게 광고가 된다?칸 라이언즈 그랑프리를 받은 Claude ‘광고 안 붙인다’ 광고는 경쟁사 선택을내 포지셔닝으로 뒤집는 역설이 세 조건에서만 통함을 보여준다. 목차 1️⃣ 광고를 실지 않을겁니다” — 클로드2️⃣ 이 재킷을 사지 마세요” — 파타고니아3️⃣ 브랜드가 없는 브랜드 — 무인양품4️⃣ 세 브랜드의 공통점5️⃣ 우리가 내려놓을 수 있는

직원마다 AI 클론 에이전트가 필요한 이유

이제 생성형 AI 시대를 넘어 에이전틱 AI 시대로 본격적으로 돌입했다. AI 에이전트가 코드를 쓰고, 장애를 분석하고, 이메일 초안을 쓰고, 계약서를 검토할 수 있게 되면서 회사 업무의 대부분은 AI 에이전트가 먼저 수행하고 사람은 승인하는 구조로 빠르게 바뀌고 있다. 여기서 고민해야 하는 문제는 위임의 방법이다. 부서별로 CS 에이전트, 영업 에이전트를

책방 주인이던 사람이, AI 최전선에서 살아남은 이유

AI 시대에 사람의 목소리를 듣겠다며 시작한 인터뷰. 감사하게도 앞선 두 번의 인터뷰가 많은 독자에게 좋은 반응을 얻었다. 동시에 인터뷰를 진행한 두 분에게서 공통된, 흥미로운 이야기를 들었다. 스스로 생각을 정리할 수 있는 계기가 됐다고, 고맙다고. 그래서 결심했다. 그 좋은 것을 나도 해봐야겠다고. 마침 정리가 필요한 시기이기도 했다. 문제는 내 인

대홍기획 사내 AI 플랫폼 D-AISY AX 구축 사례

안녕하세요! 사랑받는 IT 프로덕트의 첫걸음, 똑똑한개발자입니다 ? 광고 대행사인 대홍기획에서는, 방송·OTT 편성 정보를 모으는 데 2일. 편성 변경을 놓치지 않으려고 매일 1~2시간씩 같은 페이지를 다시 여는 데 또 시간이 들었어요. 광고주 미팅 자료 조사와 정리에도 2일… 시간만 문제가 아니었어요. 팩트북이나 SNS 카피처럼 AI를 쓰면 빨라지는 업

꾸준함은 작은 행동에서 시작된다

큰 목표보다 중요한 것은 오늘의 작은 행동을 계속하는 것이다 어제 러닝을 하다가 문득 꾸준함에 대해 생각이 들었다. 나는 달릴 때 보통 노래를 듣지 않는다. 발이 바닥에 닿는 소리와 내 호흡에 집중하면서 그냥 달리는 편이다. 그런데 가끔 어떤 생각 하나가 머릿속에 들어오면 달리는 내내 그 생각을 계속 따라가 보기도 한다. 생각해 보면 이만큼 한 가지 생

지난 캠페인에서도 했던 말인데, 또 해야 하나요

반복은 아이디어의 부족이 아니라 브랜드 자산의 조건 맥락을 설계하는 마케터의 판단 ⑤ / 5 캠페인 보고서를 쓰던 때였다. 정량 결과를 분석한 뒤 다음 방향을 제안해달라는 요청을 받았다. 나는 이번 캠페인에서 부족했던 부분을 보완해 새로운 방향으로 풀어야 한다고 생각했다. 그때 광고주가 말했다. ‘아직 각인되지 않았어요. 다음에도 이 메시지를 계속

임원 보상체계 설계 – 시리즈B 이후 조직

✨ 바쁘신 분들을 위한 5초 요약 PE 백드 기업 기준 비창업자 CEO의 초기 지분 부여 중앙값은 회사 지분의 2.29%, C레벨 전체는 0.45%로 CEO의 5분의 1 수준이다. PE 백드 LLC 기준 임원 리프레시 그랜트 규모는 2023년 초기 그랜트의 46.4%에서 2025년 72.7%로 26.3%포인트 뛰었다. PE 백드 법인의 초기 임원 그랜트 중

디지털 트윈, 현실보다 먼저 가상에서 완성된다

디지털 트윈은 단순한 시뮬레이션이 아닙니다. AI와 로봇은 이제 현실에서 처음부터 학습할 필요 없이, Isaac Sim 같은 가상 환경에서 먼저 고도화 과정 및 검증을 거쳐 준비됩니다. 미래 제조 경쟁력을 결정하는 디지털 트윈의 역할을 알아볼까요? 최근 AI와 로봇 산업에서 가장 많이 등장하는 키워드 중 하나가 바로 디지털 트윈(Digital