Amazon Connect에서 15분 예약 보고서 출시

이제 Amazon Connect에서는 고객이 15분마다 최신 데이터를 생성하는 기록 지표 보고서를 예약할 수 있는 기능을 제공합니다. 기록 지표 보고서에는 완료된 고객 상담, 에이전트 활동 및 에이전트가 처리한 상담 수 등의 성과에 대한 데이터가 포합됩니다. 이를 통해 고객은 대기열, 라우팅 프로필 및 에이전트 성과에 대한 인사이트를 빠르게 식별하는 데 도움이 됩니다. 이러한 인사이트는 콜센터 예측 평가 및 조정과 인력 계획을 포함해 다양한 방식으로 사용할 수 있습니다.

이제 AWS GovCloud(미국) 리전에서 Amazon DynamoDB Standard-Infrequent-Access 테이블 클래스 사용 가능

이제 AWS GovCloud(미국) 리전에서 Amazon DynamoDB Standard-Infrequent Access(DynamoDB Standard-IA) 테이블 클래스를 사용할 수 있습니다. DynamoDB Standard-IA 테이블 클래스는 애플리케이션 로그, 의료 기록 및 금융 거래와 같이 자주 액세스하지 않는 데이터를 장기간 보관해야 하는 사용 사례에 적합합니다.

AWS Elastic Disaster Recovery, 이제 12개 추가 리전에서 사용 가능

오늘부터, AWS Elastic Disaster Recovery(DRS)를 미국 서부(캘리포니아 북부), 아프리카(케이프타운), 아시아 태평양(홍콩), 아시아 태평양(뭄바이), 아시아 태평양(오사카), 아시아 태평양(서울), 캐나다(중부), 유럽(밀라노), 유럽(파리), 유럽(스톡홀름), 중동(바레인), 남아메리카(상파울루)의 12개 리전에서 추가로 사용할 수 있습니다.

NVIDIA GPU용 Bottlerocket ECS 변형 발표

오늘 AWS는 Amazon Elastic Container Services(Amazon ECS)에서 NVIDIA GPU 기반 Amazon EC2 인스턴스 유형을 지원하는 Bottlerocket 변형의 출시 소식을 발표했습니다. Bottlerocket은 컨테이너 워크로드의 실행을 위해 특별히 설계된 Linux 기반 운영 체제입니다. 고객은 이제 기계 학습, 비디오 인코딩 및 스트리밍 워크로드를 비롯한 비 GPU 워크로드와 GPU 워크로드 모두에 동일한 컨테이너 중심 호스트 운영 체제 사용에 따르는 이점을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 고객은 특수 컴퓨팅 하드웨어를 활용하는 단일 운영 체제로의 표준화를 실현할 수 있습니다. 

? 한국 증시가 유독 취약한 이유?

금리 인상의 나비효과,수익률 꼴찌,분상제 개편,임대차 3법 대책,정체성 vs 수익성,네·카의 투자 전략 등 오늘의 6가지 키워드 경제 뉴스에 전문가들이 인사이트 넘치는 코멘트를 제시해드립니다.

열매컴퍼니가 미술품 공동구매 플랫폼을 만든 이유

*이 글은 모회사 삼프로TV의 동영상 콘텐츠를 기반으로 작성됐습니다.     “오늘은 온라인 미술품 공동구매 플랫폼 아트앤가이드를 운영하시는 열매컴퍼니 김재욱 대표

임직원은 ‘경영 자원’이요, 채용은 ‘자원 내재화’입니다

  *이 글은 외부 필자인 다니엘님의 기고입니다.     

재계약 100% 호텔 운영을 디지털로! - H2O호스피탈리티 이웅희 대표를 만나다

코로나19로 큰 타격을 입은 분야 숙박! 그런데 여기 팬데믹 이전 대비 월 매출 10배 이상 성장을 기록한 숙박 시설 관련 기업이 있습니다. 숙박 시설의 디지털 전환(Digital Transformation)을 이끄는 H2O호스피탈리티입니다. H2O호스피탈리티는 호텔, 베케이션 렌탈, 리조트, 료칸 등 다양한 고객사의 상황에 맞는 테크놀로지 기반 운영

실수해도 괜찮아 - 해외취업의 로망과 현실 - 실패는 배움의 기회일 뿐

“미친 거 아니야? 죽고 싶어?” 한국에서 회사에 다닐 때 옆 팀에서 어느 차장님이 실수한 사원에게 죽고 싶냐며 소리를 지르는 걸 들었다. 어찌나 큰 소리로 혼을 내던지 사무실에 있던 사람들이 다 그 소리를 들었을 정도다. 호되게 혼나는 마당에 사람들의 시선까지 더해졌으니 그 사원이 얼마나 속상했을지 짐작이 가서 내가 다 안타까웠다. 일부러 못된 마음을

어찌저찌 입사하면 채용 다 끝난 거 아니에요? - 스타트업 밑바닥 HR

리크루터는 브랜드 마케터다 마케팅이 우리 브랜드와 제품을 파는 일이듯, 리크루팅 역시 우리 조직을 세일즈하는 일이라고 생각한다. 특히 채용은 눈 앞의 단기 실적을 노리는 일회성 판매가 아니라 장기 고객(구성원)을 형성하고, 고유의 이미지(조직문화)를 구축한다는 점에서 브랜드 마케팅과 닮았다. 어떤 브랜드든 자신만의 색깔을 가진 방향성이 있어야 믿음이

미국 스타트업 투자 플랫폼 ‘리퍼블릭’은 어떻게 유니콘이 됐을까?

녹지국제병원 허가 요건 미충족으로 개설허가 취소

- 보건의료정책심의원회 심의 … 전원 ‘허가 취소’ 가결 - - 청문 주재자 “소송 진행 중 사정이 허가 요건 미충족 이유 안 돼”- 제주특별자치도가 국내 영리병원 1호인 녹지국제병원과 관련해 허가요건 미충족으로 22일 개설허가를 재취소할 방침으로, 이는 「도 보건의료 특례 등에 관한 조례」 제17조에 따라 ‘개설 허가요건 미충족’으로 재취소하는 사항입니다. 사건 개요 녹지국제병원은 지난 2018년 12월 5일 조건부 개설 허가 후 3개월 이내 진료 미개시로 2019년 4월 17일 개설 허가가 취소된 바 있으나, 올해 1월 녹지제주헬스케어타운(유한회사) 측과의 소송에서 대법원이 녹지 측의 손을 들어주면서 개설 허가가 유효해졌습니다.......

쿠키 사용 금지하는 구글, 애플.. 디지털 광고 시장은 어떻게 바뀔까?

  *이 글은 외부필자인 서양수님의 기고입니다.   애플의 새로운 광고가 등장했는데요. 특유의 위트 코드를 잘 살려 재미있게 만든 것 같아요.   영상은 예술품이나 귀금속을 거래하는 경매장에서 시작합니다.   그런데 거래되는 […]

AI는 정말 스스로 생각하는가?

구글의 AI가 자신의 존재를 자각한다고 주장하는 책임 엔지니어, 과연 사실일까요? 5가지 주요 글로벌 테크 기업의 이슈를 모았습니다. 오늘 하루만 공개됩니다. 6월 20일까지 확인하세요.

수평 조직, 업무 효율도 높을까요?

  *이 글은 외부 필자인 신필수님의 기고입니다.   국내외 스타트업들의 최근 채용공고를 보면 수평적 문화(flat hierarchy)를 어필하는 곳이 많습니다.     일반적으로 회사들이 수직적

이도2동 산책하기 좋은 곳, 수운근린공원

더워지는 요즘, 도심 속 도민들이 시원하게 산책할 수 있는 공간이 있습니다. 이도2동에 위치한 수운근린공원인데요. 제주도서관과 제주학생문화원, 그리고 청소년의 거리와 인접해 있는 곳이기도 합니다. 인근의 신산공원보다는 규모가 작지만, 알찬 산책로와 나무그늘이 있어 산책하기 좋은 곳입니다. 제주도서관 쪽에서 접근하면 청소년의 거리를 지나 공원으로 들어가게 되는데요. 저는 평일 낮에 방문했는데 정말 학생들이 많이 지나다니는 곳이었습니다. 또한 청소년의 거리와 수운근린공원 사이로 는 제주항까지 흐르는 천이 있습니다. 다리를 건너면 공원이 나오는데, 청소년의 쉼터도 겸하고 있는 모습입니다. 이 곳에는 높은 소나무들.......

관광 성수기 맞은 제주, 장마철 안전관리도 각별히 … 구만섭 권한대행 "장마 시작, 철저 대비" 강조

21일 주간정책 조정회의서 사전 안전 점검·적극 홍보 당부 장마 시작, 철저 대비 제주지역부터 장마가 시작된 가운데 구만섭 제주특별자치도지사 권한대행은 21일 재난안전 부서를 중심으로 도, 행정시, 전 읍면동 공무원에 철저한 안전 대비를 당부했습니다. 이날 오전 9시 제주도청 본관 4층 탐라홀에서 진행된 주간정책 조정회의에서 각 실국별 중점 정책사항과 현안 과제를 보고받고 이같이 강조했습니다. 또한, “안전문제는 만일의 사태에 대한 대비가 늘 필요하다”며 “제주가 일상회복으로 관광 성수기에 돌입한 만큼 분야별 정비를 통해 관광객과 도민 안전을 확보하고, 자발적 예방을 위한 홍보를 강화할 것”을 주문했습니다. 특히 “.......

제주공항과 가까운 한라수목원

제주공항과 가까운 한라수목원 제가 여행자때는 여행을 오면 늘 제주공항에서 멀리 가야만 한다는 강박이 있었던것 같습니다. 그러나 제주시 쪽에도 가볼만한 곳들이 참 많다는걸 요즘들어 많이 느끼고 있습니다. 게다가 제주도에서 맛집이 제일 많은 곳도 제주시라는거 아시나요? 한라수목원 제주특별자치도 제주시 수목원길 72 한라수목원 바로 옆으로는 수목원길야시장, 수목원테마파크 등 볼거리들도 많습니다. 한라수목원 탐방시 주의사항 관람질서를 해치는 행위를 삼갑시다. - 축구, 야구, 배드민턴 등 공놀이를 하지 맙시다. - 자전거, 스케이트와 유사한 기구를 타지 맙시다. - 라디오 청취 시 개인용 이어폰을 사용하시기 바랍니다. - .......

폴란드 무기 수출 / 유럽 군비증강 도미노현상

지난 5월30~6월1일까지 방문했던 폴란드 국방장관은 한국과의 방산도입 계약 사실을 자신의 트위트를 통해 밝혔다. 방문한지 5일만에 실사단(폴란드 경제개발은행도 포함)이 와서, K2 전차, K9 자주포, FA50 전투기, 비호복합, 장갑차, 천궁 미사일, 에이사 레이더 등 생산 공장을 둘러보고 군부대도 방문하여 실사격 장면을 직접 참관했다고 한다. FA50 전투기 48대 약 3조 규모로 거의 확정된 듯 하자 사천 KAI 공장을 방문한 폴란드 팀을 위해 폴란드 국기로 도색하여 준비 ■ 폴란드 긴급 무기 수출 목록 - 실무진 20여명 방한 : 6월 6일~10일. 구체적 절차 진행. 구매계약도 체결함. - 비호복합 (드론 등 저고도 방어 대공화기)의 30㎜ 대공.......

진짜 성장과 가짜 성장을 구분하세요

진짜 성장은 더 높은 수준의 업무를 탁월하게 해낼 수 있게 되는 것 성장에도 가짜 성장과 진짜 성장이 있다 스타트업에 있다 보니까 여러 콘텐츠를 통해서 자연히 ‘성장’이라는 단어를 많이 접하게 된다. 스타트업을 다니는 굉장히 많은 사람들이 개인의 직무 전문성 성장을 추구한다. 회사는 매출, 이익 등의 규모로 성장을 확인할 수 있다. 식물이나 동물,