‘작은 피자 주문받고 실수로 큰 피자 만든 사장님’이라는 한 피자 가게의 리뷰가 지난 여름 온라인 커뮤니티에 올라왔다. 한 피자 프랜차이즈 가게에서 감자 베이컨 피자를 주문했던 A 씨는 배달된 피자를 보고 황당했다. 주문과 다르게 사이즈가 큰 피자였고, 더 큰 문제는 누가 먹다 만 것처럼 몇 조각을 덜어낸 상태였기 때문이다. 이에 A 씨는 “주문 잘못 보

PFP프로젝트의 대략적인 프로세스는 콘텐츠로 커뮤니케이션을 일으키고 커뮤니티로 성장하여 커머스로 연결되는 구조입니다. 콘텐츠 비즈니스에서 자주 적용되는 모델로 커뮤니티 참여자를 기준으로 판매를 예측하고 대부분의 PFP 프로젝트의 경우 완판을 기준으로 로드맵을 설정하고 있습니다. 하지만 커뮤니티 참여자 중 실제 구매로 연결시키는 것은 별개의 문제입니다. 이

네이버가 4일 미국 패션 C2C(개인 간 거래) 플랫폼인 포쉬마크를 인수한다고 발표했습니다. 이번 ‘빅딜’을 통해 북미 커머스 시장 진출을 본격화합니다. 콘텐츠에 이어 커머스를 양대 축으로 해외 시장을 적극 공략한다는 계획입니다. 네이버는 포쉬마크를 16억달러(약 2조3441억원)에 사들인다고 공시했습니다. 네이버 창사 이후 최대 규모이자 국내 인터넷 기

​(Disclaimer: 아래의 내용은 오로지 일반적인 정보를 제공할 목적으로 작성된 것으로서, 특정 고객을 위한 법률 자문의 목적으로 작성된 것이 아니므로 해당 정보에 기반하여 조치를 취하시기에 앞서 반드시 변호사에게 자문을 구하시기 바랍니다.) 이번 글에서는 스타트업 투자시 대표적인 구조 2가지, SAFE (Simple Agreement for Fu

2021년 7월 30일 이직 준비의 시작은 포트폴리오 업데이트다. 포트폴리오를 쓸 때마다 나는 어떤 사람이지? 스스로에게 묻는다. 빠른 시간 안에 나를 매력적으로 보여주려면 나는 어떤 사람이라고 말해야 할까? 내 커리어로 만들 수 있는 키워드 내가 드러내고 싶은 키워드 사람들이 나에 대해 떠올리는 키워드 이 세 가지 키워드가 조금씩 다를 것 같다.

펀딩 연구소 인턴 연구원 연진국. 의지와 열정으로 똘똘 뭉친 연진국에게 드디어 첫 임무가 떨어졌습니다. “인턴 연구원님, 펀딩 탐구일지 한번 써보실래요?”출근 첫날 클라우드인지, 크라우드인지 헷갈려 혼났던 연진국(도대체 어떻게 인턴 연구원이 된 거죠?)은 과연 임무를 잘 해낼 수 있을까요?연진국의 펀딩 탐구일지를 시작합니다. 펀딩 세계에는 고유한

우리 회사에서는 매주 월요일 아침 ‘인사이트 토크’를 진행한다. 진행 방식은 간단하다. 회의실에 모여서 각자 주말에 가장 ‘인사이트’가 있었던 무언가를 단체 카톡방에 올리면서 이야기를 하는 것이다. 카페, 맛집, 영화, 공연, 광고 등등. 내용의 제한은 없다. 이 대화는 주로 최신 트렌드에 대한 이야기로 흐르곤 한다. 트렌드에 뒤떨어진 마케터는

반복되는 리스크 상황을 해소하는 방법 ‘이거 저번에도 있었던 일 아니에요?’ 지난달 갑작스럽게 발생했던 서비스 장애가 이번 달에도 똑같이 일어났다. ‘이 문제 저번에 분명히 해결했다고 했는데…’라고 생각하며 지난번에 나누었던 대화를 살펴보니 이런 내용이었다. ‘이번에 발생한 상황에 대한 조치가 완료되었습니다.’ 나는 분명히 해결된 것으로 이해했는

아래 글은 Danielle Irigoyen이 Hubspot 블로그에 올린 “How to Humanize a Brand: 15 Best Tips for Humanizing Your Voice”를 번역, 요약한 글입니다. HOW TO HUMANIZE A BRAND: 15 BEST TIPS FOR HUMANIZING YOUR VOICE 기업을 움직이는

우리는 언제부터인가 회의가 너무 많고, 시간이 길어진다는 걸 느꼈다. 그래서 지난 조직문화 TF 1기 ‘건피(건강한 피드백)’ 이후로 TF 2기를 진행하기로 결정했다.(*TF Team=Task Force Team) TF 모임의 이름은 회의도 다이어트가 필요하다는 의미에서 ‘회의어트‘로 지었다. 약 7주 간의 기간 동안 회의 현황과 문제점을 분석하고 솔루션을

인앱브라우저와 인앱결제에 대하여 카카오톡, 인스타그램은 왜 인앱 브라우저를 고수하는 걸까? 친구가 카카오톡으로 공유해준 인스타그램 게시글 링크를 선택하면, 인스타그램으로 바로 넘어가지 않고 카카오톡 인앱 브라우저로 넘어가 불편했던 적이 있을 것이다. 사실 우리가 이렇게 사소하게 불편해 하는 동안, 개발자들은 혈압이 올라 미쳐버릴 지경이었

디지털 광고는 종류의 다양성과 복잡성 때문에 구조를 파악하기 어렵습니다. 이번 글은 복잡한 디지털 광고를 세 가지 기준으로 정리하여 디지털 광고 매체의 종류와 특징에 대해 이해하는 것을 목표로 합니다. 광고 상품은 계속해서 생기고 있고, 새로운 유형의 상품이 만들어지고 있습니다. 따라서 디지털 광고의 유형을 완벽하게 정리하는 것은 불가능에 가깝습니다.

플레이링스, 애플 서치 애즈 솔루션과 통합 데이터 뷰 도입으로 CPI 70% 절감 및 ROAS 2배 증가 애플 서치 애즈 캠페인 효율성 개선, CPI 절감, 캠페인 ROAS 향상 등 3가지 과제 모두 충족 첫 파트너십이 성공적인 결과물로 자리함에 따라 차기작에서도 긍정적인 관계 이어 나갈 예정 앱 경제를 위한 강력한 비즈니스 플랫폼 아이언소스(i

성장을 위한 또 하나의 해법 ‘해외 진출’ 4차 산업 혁명 시대. 인터넷의 발달 등으로 국가 간의 경계가 허물어진 요즘, 아마 많은 스타트업들이 글로벌 진출이라는 꿈을 갖고 있을 것이다. 자국을 넘어 더 넓은 시장에서 성공을 거두고 싶다는 바람과 의지의 담겨져 있다. 비단 스타트업 뿐만 아니라 모든 기업들의 최종목표가 아닐까. 사실 예전에는 어느 정도 성

남다른 비전으로 대한민국을 넘어 미국, 일본 등 세계 8개국 12개 도시에서 4000개 이상 고객사를 관리하고 있는 기업이 있습니다. 클라우드 전문 매니지드 서비스 기업(MSP) 베스핀글로벌입니다. 기업이 직접 서버를 관리하는 On-premise에서 합리적인 관리가 가능한 클라우드로의 전환은 세계적인 트렌드입니다. 베스핀글로벌은 클라우드 구축과 운영, 컨

우리의 마케팅 전략은 수 많은 중요한 요소들이 많지만 그중에서도 특히 마케팅 효과를 확인하는데 걸리는 시간 또한 매우 중요합니다. 설정한 목표에 도달했는지 여부를 식별하는 방법을 알고 있다면 마케팅 전략이 유효했는지 아니면 그렇지 않은지에 대해 알 수 있고 그렇지 않다면 어떻게 최적화를 해야 할 지에 대해 방법을 고민 할 수 있습니다. 특히, 퍼포먼스

일정 이상 성장한 기업이 모멘텀을 잃는 이유 빠르게 성장하는 회사에는 치명적인 약점이 하나 있다. 바로 회사가 성장하는 속도는 빠른데 비해, 그에 걸맞은 좋은 리더의 수급은 그 정도 속도로 이루어지기가 쉽지 않다는 점이다. 이전에 근무하던 한 스타트업에서 있었던 일이다. 그 회사는 Product – Market Fit을 찾은 이후 정말 폭발적

올리브영 ‘올라이브’는 뭔가 다르다 라이브커머스가 시장에 나온 지 어느덧 2년이 지났다. 출시 당시와 지금의 흐름을 비교하면 분위기가 사뭇 달라졌다. 많은 걸 변화시켰다는 표현이 맞겠다. 모든 플랫폼은 라이브커머스로 확장됐으며, 이를 실행하지 못하면 시대에 동떨어지는 것처럼 비추어졌다. 심지어 네이버는 대부분 프리랜서로 활동하는 쇼호스트의 특성과 달리

2022년 7월 기준, 가장 많은 유튜브 구독자를 보유한 국내 채널은 바로 ‘블랙핑크(BlackPink)’로 7,530만 명의 구독자를 가지고 있다. 그리고 국내 유튜브 구독자 수 1위부터 9위까지 채널이 모두 K-POP 아티스트, 기획사 또는 관련 콘텐츠 제작사 등으로 채워져 있는 것을 보면 K-POP의 인기를 유튜브에서도 실감할 수 있다. 그런데 10위

업무를 위한 자양분은 필요한데, 갈수록 빠르게 변하는 트렌드를 놓칠까봐 걱정이신가요? 실제로 콘텐츠 마케터를 비롯한 마케팅 직무나 콘텐츠 관련 직무를 담당하고 있는 사람에게 트렌드를 잘 붙잡아 두는 것은 정말 중요하죠. 오늘은 회사 안이든 밖이든 항상 트렌드 레이더를 키고 있어야 하는 사람들을 위해 급변하는 트렌드를 찾고, 찾은 트렌드를 기록할 수 있는 방