※ SVB 파산사태를 뉴스로 접했습니다. 얼마나 대단한 충격파인지 실감 나지 않아 아카이빙 차원에서 굳이 이렇게 적어둡니다. 어쨌든 미국 역사상 2번째 거대규모 은행의 파산인지라 길이 남을 것 같네요. 미국 내에서 자산 규모 16위에 해당했던 실리콘밸리 은행(Silicon Valley Bank, 이하 SVB)이 2023년 3월 10일 파산했다. SV

그래서, 하루 할 일의 목표를 정할 때도 나름의 원리 원칙이 필요하다 (하루 기준) 너무 일이 많아요 대부분 (직장 내) 일이 많다. 하루, 일주일, 한 달… 그때마다 돌아오는 일정한 루틴에 맞춰 각각 해야 하는 일이 상시로 존재한다. 거기에 수시로 치고 들어오는 녀석들(?)도 있다. 그러다 보니, 늦지 않게, 밀리지 않게, 적절한 퀄리티를 유지

WHY의 대상을 외부에서 내부로 돌리는 것도 도움이 된다 1. 일 잘하는 사람들의 사고방식을 담은 아티클, 혹은 책을 보면 항상 “Why?”가 가장 중요하다고 한다. 모든 일의 시작점은 “Why?”라고도 하고. 실제로 맞는 말이다. “Why?”의 중요성은 항상 강조해도 지나치지 않다. 2. 그런데 실제로 일하다 보면 왜 이 일을 해야 하는지 모

사용자 경험에 ‘미친’ 조직은 뭐가 다를까 존 야블론스키의 저서 ≪UX/UI의 10가지 심리학 법칙≫에서 소개하는 UX 법칙을 토스 앱에서 찾아보았습니다. 들어가면서 작년 9월 5일, 토스가 두 번째 리브랜딩 캠페인을 시작했다. 첫 번째 리브랜딩을 2019년에 진행했으니 불과 3년 만이다. 그러고 보니, 필자도 토스를 쓴 지 어느덧

CNN이 전한 소식이다. Lyft는 월요일, 아마존의 베테랑 데이비드 리셔가 다음 달부터 CEO로 합류하고, 공동 창업자 로건 그린과 존 짐머가 라이드-헤일링 회사의 관리직에서 물러난다고 발표했다. 현재 CEO를 맡고 있는 그린은 4월 17일자로 리셔의 후임이 될 것이라고 회사는 성명을 통해 밝혔으며, Lyft의 사장인 짐머도 6월 30일자로 퇴임할

이 글에서는 CDP에 대한 정의와 자칫 혼동하기 쉬운 CRM과의 차이에 대해 알아보고, 비즈니스 과제 해결을 위해 데이터 통합/활용을 고려 중인 기업들의 권장 사항을 이야기 합니다. CDP 정의 CDP는 고객 데이터 플랫폼(Customer Data Platform)의 줄임말로, 고객에 관련한 방대한 데이터를 모아 고객 여정을 아우르는 단일 뷰를

많은 사람들이 법은 어렵고, 딱딱하다고 말한다. 이유가 뭘까? 아마도 가장 큰 이유는 법에서 사용하는 용어가 낯설기 때문일 것이다. ”법은 만인에게 평등하다”라는 말이 있다.이 말에 따라 법이 만인에게 평등하게 집행되기 위해서는 그 법을 이해하고 해석함에 있어서 모든 사람들의 생각이 동일해야 한다. 즉, 법을 이해하고 해석할 때 오해의 소지를 최소한으로 해

달성 가능한 일정 : 작업을 수행할 팀원들이 상향식(bottom up)으로 추정한 일정 달성해야 하는 일정 : 팀원의 의견과 상관없이 경영층이 하향식(top down)으로 지시한 일정 팀원들이 추정한 일정은 달성 가능성이 높다. 왜냐하면 팀원들이 추정한 일정은 팀원의 경험과 생산성에 근거할 뿐 아니라 팀원들의 일정준수 의지도 담겨있기 때문이다. 반면 달

만든 이후의 과정을 더 중요하게 생각합니다 ‘상세페이지 잘 만드는 법’에 대한 강의와 콘텐츠들이 넘쳐납니다. 그림이 그려지는 구체적인 카피, 시선을 사로잡는 인트로 설계, 문제에 대한 공감 유도, 은유와 비유를 활용한 컨셉팅, 타 제품과의 비교를 통한 차별화 강조… 다 맞는 이야기입니다. 그런데 가끔 이 방법론들을 맹신하고 이런 오해를 하시는 분들도

평생 단 한 번도 함께 일해 본 적 없는 사람들과 함께 기존에 없던 무언가를 만들고, 되돌릴 수 없는 결정을 매일 수없이 내려야 하는 스타트업 창업가들. 이들을 지켜보다 보면, “스타트업, 정말 아무나 하는 것 아니야!” 라는 말이 절로 나오는데요. 마치 어둠이 짙게 깔린 광야에서 희미하게만 보이는 길을 걷는 나그네의 모습과도 비슷합니다. 오늘은 실리콘밸

CNBC가 전한 소식이다. 법원에 제출된 서류에 따르면, 트위터 운영에 사용되는 컴퓨터 코드의 일부가 인터넷에 유출된 것으로 밝혀져 지난해 말 일론 머스크가 440억 달러에 인수한 이후 소셜 미디어 사이트의 최신 난관에 봉착했다. 제출된 서류에 따르면, 트위터는 지난 3월 24일 ‘FreeSpeechEnthusiast’라는 이름의 사용자가 트위터의

로열티는 NFT구매 후 재판매 시 자동으로 아티스트에게 지급되는 금액을 이야기합니다. 전통 예술시장에서는 작품이 경매에서 고가에 낙찰되어도 정작 창작자는 아무런 혜택을 받지 못하던 비정상적인 구조였는데요, 이제 블록체인 기술을 통해 창작자의 권리를 보호받을 수 있게 되었습니다. 로열티는 NFT아트를 부상시키며 다양한 창작자를 NFT시장에 유입시키는 원동력

서비스 기획에 대한 마지막 이야기다. 첫 번째는 서비스 기획자가 가져야 할 비즈니스 오너쉽과 매출흐름 이해에 대한 이야기였고, 두 번째는 정보구조 설계, 화면설계, 파이프라인 설계와 같이 서비스 기획에 필요한 실무적인 내용들을 다뤘다. 그리고 이번 이야기는 커뮤니케이션에 대한 이야기다. 서비스는 혼자 만드는 일이 아니다. 여러 이해관계자와 협업해야 한다.

안녕하십니까, 구글 & 메타(페이스북,인스타그램)공식파트너사, 데이터바우처공급기업 & 수출바우처 수행기관 & 혁신바우처 수행기관 바름입니다^^2023년 7월 1일이 다가올수록 구글애널틱스 GA3를 이용 중인 고객들이 GA4 도입시기에 대해서 고민하시는 분들이 많아지고 있습니다. 2022년처럼 GA3, GA4를 함께 사용할 수 있다면 이런 고민을 하지 않겠지

일에게 잡아먹혀 끌려가지 않기 위한 비결 일을 잘하고 싶은 것, 성장을 하고 싶은 것, 나아가 나만의 스토리를 만들어 싶은 것. 이들은 일을 하며 살아가는 모든 이들의 욕망이다. 그 욕망을 나 역시도 품은 채, 그 어느 시기보다 치열하게 달리고 고민하며 매 시간에 올라타서 살아가고 있다. 그 과정에서 알게 된 의미있는 인사이트를 담아본다.

콘텐츠 마케팅은 비용 측면에서 효과적인 마케팅 기법으로 각광 받으며 아웃바운드 마케팅의 대항마로 떠오른 지 오래입니다. 콘텐츠 마케팅은 아웃바운드 마케팅에 비해 비용이 덜 들지만 3배 이상의 리드를 창출하는 만큼 매우 효과적인데요. 그렇다면 콘텐츠만 제작한다면 무조건 성과를 낼 수 있을까요? 아닙니다. 성공적인 콘텐츠 마케팅을 위해선 콘텐츠 전략 수립은

TechCrunch가 전한 소식이다. 틱톡(TikTok)의 CEO 수 지 츄(Shou Zi Chew)는 목요일 미국 정부 청문회에서 급성장하는 소셜 미디어 플랫폼과 중국 모기업인 바이트댄스(ByteDance)와의 관계에 대한 질문을 받았다. 츄는 미리 작성된 서두에서 인터넷 감시단체인 시티즌랩(Citizen Lab)의 보고서를 인용하며 “틱톡이 중국

결국 최종 소비자들이 만족할 만한 차별성을 만들어 내느냐가 중요합니다 CJ는 사실 햇반만 위험한 게 아닙니다 작년 12월부터 CJ제일제당이 쿠팡과의 공급가 협상, 이른바 ‘햇반 전쟁’으로 골머리를 앓고 있는 건 아마 많이들 잘 알고 계실 텐데요. 사실 알고 보면 쿠팡 때문에 어려움을 겪는 건 햇반 말고도 또 있습니다. 택배 업계 1위에 빛나는 C

지난 23일, Grab의 실적이 발표되었습니다. 동남아 지역 여행을 다녀보신 분들은 아마 들어보셨을 것 같습니다. Grab은 모빌리티뿐만 아니라 배달, 디지털 금융 서비스를 운영하는 동남아시아 슈퍼앱입니다. Grab은 현재 말레이시아, 캄보디아, 인도네시아, 미얀마, 필리핀, 싱가포르, 태국, 베트남 등 동남아시아 8개국 500개 이상의 도시에 서비스를 제

지킬 건 지키고, 가치를 만들어 혁신을 추구해요. 정도(正道), 사업을 운영함에 있어 올바르고 당당하게 함을 말해요. 정도를 지키는 것이 곧 혁신이에요. 비윤리적이거나 규제와 법규를 무시하는 형태로 사업을 운영하는 것이 때때로 더 빠른 길처럼 보이고, 더 합리적이고 효율적인 것처럼 보일 수 있지만 문제가 생기는 경우 이를 해결하기 위해서는 이전보다 훨