이제 AWS Lambda는 Java 21을 사용한 서버리스 애플리케이션 생성을 지원합니다. 이 런타임은 Amazon의 Open JDK 배포판인 AWS Corretto 최신 장기 지원 릴리스를 기반으로 합니다. 개발자는 Java 21을 관리형 런타임과 컨테이너 기반 이미지로 모두 사용할 수 있으며, AWS는 관리형 런타임 및 기본 이미지가 사용 가능해지는 대로 자동으로 업데이트를 적용합니다.

Amazon EMR은 Amazon EMR Serverless를 이제 아프리카(케이프타운), 아시아 태평양(자카르타, 오사카) 및 유럽(밀라노) 리전에서 사용할 수 있음을 발표했습니다.

Amazon Connect는 이제 고객 센터 관리자가 고객 센터 성과를 분석, 추적 및 개선하는 데 도움이 되는 사전 구축된 대기열 성과 대시보드를 제공합니다. 이 대시보드를 통해 관리자는 사용자 정의된 기간(예: 주별), 요약 차트 및 시계열 그래프를 사용하여 실시간 및 기록 집계 대기열 성과를 보고 비교할 수 있습니다. 관리자는 서비스 수준, 처리된 연락처, 평균 처리 시간을 비롯한 주요 지표에서 추세 및 패턴을 한 눈에 파악하여 대기열 성과를 추적하고 개선할 수 있습니다. 예를 들어 이번 주의 서비스 수준이 지난 주보다 낮은 경우 처리된 연락처 수가 늘어났기 때문인지 아니면 평균 처리 시간이 길어졌기 때문인지를 확인하여 시정 조치를 결정한 후에 구현할 수 있습니다.

Amazon QuickSight는 다양한 산업 및 사회적 컨텍스트 전반에서 고객의 데이터 분석 환경을 개선하기 위해 설계된 추가 기능인 Custom Week Start 기능의 출시를 발표했습니다. 이전에 QuickSight는 기본적으로 한 주의 시작을 일요일로 설정했기 때문에 고객이 선호하는 한 주의 시작일을 유연하게 지정할 수 없었습니다. QuickSight 작성자는 Custom Week Start 기능을 사용하여 클릭 한 번으로 한 주의 시작일을 사용자 지정할 수 있습니다. 그러면 QuickSight는 주 수준에서 집계된 필터, 계산된 필드 및 모든 날짜 인식 차원을 선택한 주 시작일에 맞춰 원활하게 변환합니다. 더 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.

오늘 AWS는 SageMaker Studio에서 IAM Identity Center를 인증 방법으로 사용하는 고객은 이제 SageMaker 및 IdC API를 사용하여 Studio 사용자 프로필 설정을 완전 자동화할 수 있다고 발표했습니다.

오늘 AWS는 VPC 서브넷 IP 주소 관리 워크플로를 자동화하는 Amazon VPC IP Address Manager(IPAM)의 새로운 기능을 출시한다고 발표했습니다. 이제 VPC와 VPC 서브넷 모두의 워크플로를 자동화하여 AWS 워크로드의 IP 주소 관리를 더욱 간소화할 수 있게 되었습니다.

AWS Systems Manager의 기능인 자동화를 통해 런북을 사용하여 일상적인 운영 작업을 자동화할 수 있습니다. 오늘 AWS Systems Manager는 루프, 런북 변수, 유형 변환, 출력 필터링과 같은 개선된 자동화 작업을 발표했습니다. 이번 출시를 통해 런북 작성 환경이 간소화되고 이러한 작업을 수행하기 위해 사용자 지정 스크립트를 작성할 필요가 없어졌습니다.

이제 AWS Lambda는 Amazon Managed Streaming for Apache Kafka(Amazon MSK) 및 자체 관리형 Apache Kafka 이벤트 소스 매핑에 대해 실패한 이벤트 대상을 지원합니다. 실패한 이벤트 대상을 사용하면 Lambda 함수가 오류를 반환하더라도 주제에 대한 이벤트를 계속 처리할 수 있습니다.

개발자가 SMS 메시징 프로그램을 구성하고 최적화하는 것을 돕기 위해 Amazon Pinpoint는 새로운 SMS 관리 기능 세트를 출시했습니다. 개발자는 자신이 빌드하는 앱 및 서비스의 확장으로 SMS 메시지를 사용합니다. 예를 들어, 계정 로그인/가입, 긴급 알림 전송, 고객의 거래 완료 지원, 양방향 SMS 채팅 등에 SMS를 사용합니다.

이제 Amazon QuickSight는 IAM Identity Center 및 Active Directory 지원 QuickSight 계정에 대해 프로그래밍 방식으로 관리자, 작성자 및 독자 역할에 그룹을 할당함으로써 액세스 관리를 지원합니다.

오늘 AWS는 고유 ASN 가져오기(BYOASN)라는 새로운 IPAM 기능을 출시한다고 발표했습니다. 이 기능은 고유 Autonomous System Number(ASN)를 AWS로 가져와 AWS의 IP 주소를 광고하는 데 사용할 수 있습니다. 애플리케이션이 파트너 또는 고객이 네트워크의 허용 리스트에 올린 신뢰할 수 있는 IP 주소와 ASN을 사용하는 경우, 이제 파트너나 고객이 허용 리스트를 변경하지 않고도 이러한 애플리케이션을 AWS에서 실행할 수 있습니다. 

이제 Amazon Connect는 채팅을 위한 빠른 응답을 제공하므로 에이전트는 미리 작성된 응답을 사용하여 고객 문제를 더 빠르고 정확하게 해결할 수 있습니다. 관리자는 Amazon Connect 관리자 웹 사이트에서 빠른 응답을 생성하여 에이전트가 채팅에 응답할 때 사용하도록 할 수 있습니다.

Amazon QuickSight는 사용자 지정 시간대 기능의 출시를 발표했습니다. 이 기능은 다양한 지리적 지역에 걸쳐 있는 데이터를 다루는 고객의 경험을 개선하는 것을 목표로 하며, QuickSight 작성자에게 UTC의 제약을 벗어나 선호에 맞게 사용자 지정된 시간대로 데이터를 해석하고 조작할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이 기능이 출시되기 전에는 QuickSight에 시간대 인지 기능이 부족했습니다. 고객은 다양한 소스의 개별 데이터 필드에 대해 오프셋 계산 필드를 통해 시간대 변환을 명시적으로 정의해야 합니다. 사용자 지정 시간대에 대한 즉시 지원 기능이 도입되면서 대시보드 작성자는 클릭 한 번으로 원하는 시간대를 손쉽게 선택할 수 있습니다. QuickSight는 쿼리 실행 중에 시간을 인지하는 모든 시각적 차원, 집

오늘 AWS는 Amazon CodeCatalyst 등 지원되는 AWS 관리형 애플리케이션을 평가할 수 있는 빠른 경로를 고객에게 제공하는 IAM Identity Center의 계정 인스턴스를 출시했습니다. 이를 통해 고객은 IAM Identity Center의 보안 인증 모델을 사용할 수 있지만, 단일 AWS 계정으로 제한되고 지원되는 AWS 관리형 애플리케이션으로만 사용할 수 있습니다. 여기에는 IAM Identity Center 인스턴스를 관리하기 위한 신규 및 업데이트된 API가 포함됩니다.

오늘 AWS는 Amazon CodeCatalyst에서 Single Sign-On(SSO)을 지원한다고 발표했습니다. 이를 통해 고객은 IAM Identity Center에 구성된 직원 ID를 사용하여 CodeCatalyst에 액세스할 수 있습니다. AWS Organizations 또는 AWS 계정의 일부인 IAM Identity Center 인스턴스를 사용할 수 있습니다. IAM Identity Center 인스턴스가 Amazon CodeCatalyst 스페이스와 연결되면 디렉터리 그룹에 액세스 권한을 할당할 수 있습니다.

AWS Amplify Hosting은 Amplify 애플리케이션에서 사용자 지정 도메인을 사용할 때 와일드카드 하위 도메인의 정식 버전을 사용할 수 있다고 발표했습니다. 이 새로운 기능은 정적 애플리케이션, 단일 페이지 애플리케이션(SPA), Next.js를 사용하는 풀 스택 서버 측 렌더링 애플리케이션 등 사용자 지정 도메인을 사용하여 AWS Amplify Hosting에 배포된 모든 애플리케이션에서 사용할 수 있습니다.

오늘부터 모든 신규 AWS IAM Identity Center 인스턴스에는 다중 인증(MFA)이 기본적으로 활성화됩니다. MFA 활성화는 권장되는 보안 모범 사례로, 사용자 계정을 보호하는 데 도움이 되는 가장 간단하면서 효과적인 메커니즘의 하나입니다.

이제 AWS Systems Manager는 운영 문제 및 변경 요청에 대한 상태 업데이트를 Amazon EventBridge에 게시합니다. 따라서 고객은 Amazon EventBridge를 활용하여 실시간으로 운영 문제 및 변경 요청에 대응할 수 있습니다. 이번 통합을 통해 고객은 이제 운영 문제 또는 변경 요청의 변경 사항을 수신하고, Lambda 함수를 직접 호출하거나 Slack 및 Pager Duty로 알림을 전송하는 등 실시간으로 워크플로를 트리거할 수 있습니다.

이제 고객은 미국 서부(캘리포니아 북부) 리전에서 Amazon FSx for OpenZFS 파일 시스템을 생성할 수 있습니다. 또한 캐나다(중부) 리전에서도 다중 AZ 파일 시스템을 생성할 수 있습니다.

이제 AWS Service Quotas를 사용하여 각 Amazon Connect 인스턴스 내의 리소스에 적용된 할당량 값을 볼 수 있습니다. 할당량 조정을 요청하는 경우, Service Quotas를 사용하면 Amazon Connect 할당량, 원하는 값, 조정을 적용할 인스턴스(해당하는 경우)를 지정할 수 있습니다. 예를 들어 기존 고객 센터에 새 워크로드를 온보딩할 계획이라면 이제 기존 Amazon Connect 인스턴스에 추가 에이전트, 전화번호, 흐름, 대기열 또는 기타 리소스를 구성하기에 충분한 할당량 용량이 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다. AWS Service Quotas를 활용하면 이러한 리소스에 적용된 서비스 할당량 값을 빠르게 파악한 후, 클릭 몇 번으로 할당량 증가를 요청할 수 있습니다.