‘팬’과 ‘고객’은 다르게 움직인다

팬과 고객은 같은 브랜드를 좋아하지만, 움직이는 방식이 다르다. 브랜드 커뮤니티가 만들어내는 추천은 레퍼럴 프로그램이 만들어내는 추천과 어떻게 다르고, 둘은 어떻게 연결될 수 있을까. 목차 팬은 제품을 사는 게 아니라 소속을 산다 고객의 추천과 팬의 추천은 무게가 다르다 커뮤니티가 만드는 것 커뮤니티와 레퍼럴의 관계 팬을 만드는 일이 먼저다 어떤

매출 3대장, 적자 3대장.. 국내 대표 AI회사 9곳의 실적을 분석했습니다

아웃스탠딩은 작년에 국내 6개 대표 AI회사 실적 분석을 진행했습니다.   (참조 &#

초기 직원에게 주식으로 보상하기

풍운의 꿈을 안고 워너비 유니콘 스타트업을 창업한 대표라면, 아직 아무것도 없는 회사에 합류한 초기 직원들에게 뭐라도 보상해 주고 싶을 것입니다. 스톡옵션은 2년 후에야 행사할 수 있어 즉각적인 보상처럼 느껴지지 않습니다. 그래서 주식을 직접 주는 방식을 선택하는 경우가 많습니다. 주식 증여냐, 주식 양수도냐 주식을 직접 부여하는 방법은 크게 두

시설 퇴소 후 새로운 시작, 자립정착금으로 든든하게 시작해요

안녕하세요. 제주도청입니다 시설을 나와 지역사회에서 새로운 생활을 시작한다는 건 기대만큼이나 준비해야 할 것도 많은 일인데요. “집은 어떻게 마련하지?” “생활에 필요한 물건은 뭘 준비해야 할까?” “혼자 생활을 잘 이어갈 수 있을까?” 이런 걱정을 조금이나마 덜어드리기 위해 탈시설장애인 자립정착금을 지원하고 있어요. 탈시설장애인 자립정착금이 뭐예요? 장애인거주시설에서 퇴소한 분들이 지역사회에서 새로운 삶을 시작할 수 있도록 초기 주거와 생활 기반 마련을 돕는 지원이에요. 1인당 1,000만 원, 든든한 시작을 위해 이 지원금은 주거 공간을 마련하거나, 자립 초기 생활에 필요한 물품을 구.......

ChatGPT 캐러셀 노출 원리 - AI 쇼핑 추천 구조 분석

ChatGPT 캐러셀 노출 원리 AI 쇼핑 추천 구조 분석 ChatGPT 캐러셀 분석 배경 이제 소비자는 생성형 AI에게 “내 상황에 맞는 상품을 추천해줘”라고 합니다. 이때 ChatGPT는 단순 텍스트가 아닌 이미지와 링크가 담긴 제품 캐러셀(Carousel)을 답변으로 제시합니다. GPT는 어디서 어떻게 상품 소스를 가져오는지 궁금증을 풀기 위해

쿠키가 사라진 시대의 게임 마케팅 - ‘누구’에게 보여줄 것인가에서 ‘어떤 순간’에 스며들 것인가로

글로벌 주요 컨퍼런스에서 엿본 2026년 마케팅 뉴노멀, 게임 퍼포먼스 & IMC 팀의 생존 전략 최근 글로벌 주요 애드테크 매체사들의 2026년 비즈니스 컨퍼런스를 관통하는 단 하나의 공통된 화두가 있다. 바로 서드파티 쿠키(3rd-party cookie)의 완전한 종말, 그리고 그 대안으로서의 ‘LLM(거대언어모델)’과 ‘맥락(Context)’이다

병원 퇴원 후 한 달간 돌봄 비용 0원! 식사·청소·외출까지 지원

안녕하세요. 제주도청입니다 “몸은 좀 나았는데, 집에 가서 혼자 밥은 어떻게 챙기지?” “퇴원하고 나서 집안일이며 병원 다니는 게 제일 걱정이에요.” 병원 문을 나서는 어르신과 가족분들의 마음, 한편으로는 안심되지만 현실적인 걱정도 크실 텐데요. 그래서 제주가 준비했습니다. 퇴원 어르신 단기집중 서비스로 집에서 건강하게 회복하실 수 있도록, 식사부터 청소, 외출까지 곁에서 도와드려요. '퇴원 어르신 단기집중 서비스'가 뭐예요? 병원에서 퇴원한 어르신이 요양시설이나 병원으로 다시 돌아가지 않고, 한 달간 집에서 편안하게 회복할 수 있도록 돕는 서비스예요. 단순한 지원을 넘어 어르신들이.......

노동력은 덜고, 품질은 더하고! 제주형 스마트팜 '제빛나' 출격

안녕하세요. 제주도청입니다 “몸은 하나인데 챙겨야 할 건 너무 많고... 날씨라도 갑자기 변하면 하루 종일 농장 걱정뿐이에요.” 농사짓는 분들이라면 누구나 공감하실 고민이죠? 온도, 습도, 토양수분, 물 주는 시간까지 매일매일 살펴야 할 것들이 참 많은데요. 제주의 농업이 더 똑똑하고 편리해질 수 있도록. 제주형 스마트팜 ‘제빛나’ 시범사업이 드디어 본격적인 현장 실증에 들어가요! '제빛나'가 뭐예요? 2023년 농업기술원이 직접 개발한 제주형 스마트팜 시스템이에요. 하우스 안의 환경을 데이터로 확인하고 작물이 잘 자랄 수 있도록 농장 관리를 도와주는 제주형 스마트 농업 도우미라고 볼.......

‘오늘의집’은 10년을 버텼기 때문에 살아남았다 - 전문쇼핑몰이 지금 가장 먼저 마주해야 할 3가지 질문

‘콘텐츠·커뮤니티·커머스(3C)’ 성공 방정식을 버티컬 커머스의 구조적 한계 위에서 다시 읽는다 요즘 전문쇼핑몰 마케팅팀 회의에서 빠지지 않고 등장하는 이름이 하나 있어요. 바로 ‘오늘의집’이죠. 인테리어 플랫폼 시장이 장기 불황에 빠져 있는데도, 오늘의집은 창사 10년 만에 첫 연간 흑자를 달성했다는 뉴스(오픈애즈, 2025.04)가 업계에 꽤 큰

조지 오웰 1984

1984 : 전체주의가 지배하는 가상의 미래를 그린 디스토피아 1949년, 조지 오웰이 《1984》를 마무리 지을때 폐결핵에 걸려 기침을 할때 피를 토했고, 말조차 제대로 할 수 없었다. 의사는 그가 오래 버티지 못할 거라고 말했다. 1984는 병상에서 마지막 진원진기를 짜내며 쓴 책이다. 책을 탈고한 지 3개월 후, 그는 친구에게 보낸 편지에서 이렇게 썼다: "1984에 내가 쓴 모든 것이 틀렸기를 바란다."고 했다. 조지 오웰이 바란 것은 "이 책이 베스트셀러가 되어 사람들이 1984를 좋아해주는 것"이 아니었다. 작가가 진정으로 바란 것은 책 속의 독재, 전체주의 감시, 사상경찰, 신어, 이중사고—이 모든 것이 일어나지 않.......

책으로 달리는 특별한 경험! 우당도서관 전도민 독서 마라톤 대회

우당도서관 전도민 독서 마라톤 대회, 책으로 달리는 특별한 경험 최근 우당도서관에 들렀다가 눈길을 끄는 포스터를 발견했습니다. 바로 ‘전도민 독서 마라톤 대회’였는데요. 단순한 독서 프로그램이 아니라, 책을 읽으며 마라톤을 완주하듯 목표를 달성하는 독특한 방식이 인상적이었습니다. 이번 행사는 2026년 4월 1일부터 8월 31일까지 진행되며, 제주도민이라면 누구나 참여할 수 있습니다. 특히 책을 거리로 환산해 목표를 채워나간다는 점이 흥미로웠는데요. 책 1쪽을 2m로 계산해, 읽은 분량이 곧 ‘달린 거리’가 되는 방식입니다. 종목도 실제 마라톤처럼 구성되어 있습니다. 3km부터 시작해 5km, 10km, 20km, 40km까지 다양한 코스.......

5월 서귀포 가볼 만한 곳! 아이와 가기 좋은 감귤박물관 기후위기전

5월 서귀포 가볼 만한 곳! 아이와 가기 좋은 감귤박물관 기후위기전 기후위기 속 흔들리는 감귤 산업, 감귤박물관에서 답을 찾아보세요! 하얀 소금처럼 내려앉은 감귤꽃이 온 마을을 뒤덮는 5월입니다. 이맘때 서귀포의 바람은 더 이상 단순한 공기의 흐름이 아닌 코끝을 스치는 진하고 달콤한 향기는 마치 세상에서 가장 향기로운 향수를 뿌려놓은 듯 발길을 붙잡습니다. 초록빛 잎사귀 사이사이에 수줍게 고개를 내민 하얀 꽃잎들은 작고 가녀리지만, 그 존재감만큼은 무엇보다 강렬합니다. 한낮의 햇살을 머금은 꽃향기가 골목마다 넘실거리면, 마음속 깊은 곳에 숨겨두었던 몽글몽글한 설렘이 피어오릅니다. 저는 서귀포 감귤박물관을 걷다 잠.......

모비인사이드어워드 2026 수상 - 아워홈 <급슐랭>

모비인사이드는 2025년 한 해 동안 업계에 의미 있는 가치와 인사이트를 남긴 마케팅 캠페인을 선정하는 ‘MOBIINSIDE AWARD 2026’을 개최했습니다. 매체 영향도, 광고 소재 기획력, 광고 노출도, 소속 산업군 영향력 등 4가지 핵심 기준을 바탕으로 엄정한 심사를 진행한 결과, 아워홈이 식품 부문 3관왕의 영예를 안았습니다. 이번 인터뷰에서는

일본의 이케아 NITORI, 36년 매출 이익 동반성장 기록은 왜 깨졌을까

  *이 글은 외부 필자인 금동우님의 기고입니다.   가구 제조, 인테리어 용품을 유통하는 대형 홈퍼니싱 기업이자 ‘일본의 이케아’라고도 불리는 니토리(NITORI).   10년 내 200개 매장 오픈이라는 매우 공격적인 목표를 갖고 […]

Apple 팀 쿡님이 방을 나가셨습니다

2년 지나 맞은 예측 2024년 3월, 저는 테크잇슈를 통해 한 가지 예측을 남긴 적이 있습니다. “올해 안에 구글과 애플 두 기업 중 최소 한 명의 CEO가 교체될 가능성이 높다”라고요. 빠르게 변화하는 AI 시대에 두 리더의 리더십 스타일이 결국 발목을 잡을 것이라 진단한 결과였습니다. 당시 저는 구글은 제미나이의 성과에, 애플은 연례 개발자 행사인

GEO 툴의 숫자를 검색량처럼 믿으면 안 되는 이유 - 프롬프트 볼륨이란?

지난번 소개한 ‘국내 AI 가시성 분석 툴 직접 사용해봤습니다’ 아티클에서 GEO 성과를 볼 때 프롬프트 수요, AI 답변 노출, 사이트 유입을 나눠서 봐야 한다는 이야기를 드렸는데요. 여기서 새롭게 발견한 개념이 프롬프트 볼륨입니다. 프롬프트 볼륨이란 AI 검색 및 생성형 AI 시대에 사용자가 특정 질문이나 명령(프롬프트)을 AI 모델에게 얼마나 자주

신흥국 바이어와 거래할 때 마진이 사라지는 이유

바쁘다면 이것만 읽어보세요!중남미·동남아·아프리카 바이어와 거래할 때 입금이 늦어지는 건 바이어 신뢰의 문제가 아닐 수 있습니다. 현지 화폐 가치가 흔들리는 시장에서, 국제 은행 송금 수수료 최대 7%와 5영업일의 정산 지연은 인프라 구조의 문제입니다. 따라서 이 시장을 타깃한다면 스테이블코인 결제를 통해 원화로 확정 정산받으면서 환리스크와 수수료 부담을

머신러닝 시대, 아웃도어 마케터에 요구되는 설계자 역량

과거 아웃도어 마케팅은 최고의 스타를 기용한 영상 한 편으로 시장을 장악하는 방식이 정석이었습니다. 그러나 2026년 현재 아웃도어 브랜드의 성패는 인공지능과 머신러닝을 얼마나 정교하게 다루느냐에 달려 있습니다. 광고 운영의 주도권이 알고리즘으로 넘어간 자동화 시대에 필요한 실력은 단순한 도구 조작이 아닙니다. 비즈니스의 전체 흐름을 읽고 알고리즘이 나아갈

사랑과 광기

"전설에 따르면, 지구 어딘가에 인간의 모든 감정과 특성들이 한자리에 모였다고 합니다. 어느 날 지루함이 큰 하품을 하자, 미친 짓을 좋아하는 광기가 늘 그렇듯 제안했습니다: 자, 우리 모두 숨바꼭질을 해보자! 이 말에 호기심 어린 눈초리로 흥미를 느낀 호기심이 물었습니다: 숨바꼭질? 그게 뭐야? 광기는 설명을 합니다. "그건 게임이야, 내가 얼굴을 가리고 1부터 백만까지 세기 시작하고, 내가 다 세고 나면 너희들 중 내가 제일 먼저 찾은 사람이 내 자리를 대신해서 게임을 계속하는 거지." 심심하던 열광이 신나서 춤을 추자, 옆에 있던 황홀경이 박수로 맞장구를 쳤습니다. 앞에 있던 기쁨은 폴짝폴짝 뛰어다니며 망.......

‘스타트업의 늪’ 농산물 유통에서 미스터아빠는 어떻게 흑자를 냈을까?

매출 1011억원 4년 연속 흑자   농산물 유통 스타트업 미스터아빠가 2025년에 기록한 실적입니다.     창업 5년만에 매출 1000억을 돌파했고요.   외형