주요 마케팅 지표 설계를 돕는 3가지 방법

구글 검색엔진에 ‘마케팅 지표’, ‘마케팅 성과’를 검색하면 관련 검색어에 ‘마케팅 성과지표 설계’, ‘디지털 마케팅 성과 측정’, ‘마케팅 평가 지표’, ‘마케팅 KPI 지표’, ‘마케팅 성과 지표 사례’ 등이 제안됩니다. 그만큼 많은 사람들이 관련 자료를 찾아보았다는 것인데요. 빅데이터, 머신러닝, 인공지능.. 고도화된 기술이 활용되는 요즘이지만, 그

안 된다고 말하는 사람의 이유

유관부서와의 소통을 통해 리스크 발견하기 ‘안 될 것 같은데…’ 회사에서 크고 작은 기획업무를 진행하며 유관부서와 논의하다보면 ‘안될 것 같은데…’라며 부정적인 어조로 말끝을 흐리는 경우가 있다. 혹은 ‘어차피 해봤자 안될 것 같다’고 말하는 사람도 있다. 전자는 대화라도 해보겠지만 후자처럼 말하면 당황스럽기도 하고 내가 준비한 자료를 잘 읽은 것인

사회에 긍정적인 울림을 주는 광고, 디마이너스원 인터뷰

디마이너스원은 크리에이티브를 통해서 사회 문제를 해결하고, 긍정적 메시지를 전하는 광고 대행사입니다. 주요 작업으로 K리그와 함께한 <모두의 드리블> 캠페인과 국방부와 함께한 <70년의 기다림> 캠페인 등을 진행했습니다. 최근 디지털 마케팅 기업 모비데이즈가 개최한 ‘제3회 맥스 더 크리에이티브(MAX The Creative)’ 행사에 참석한 디마이너스원

‘하고 있는 일’을 ‘하고 싶은 일’로 만드는 법

* 9/7 (수) 코스모폴리탄 클로즈업 줌 세미나 강연 내용을 정리했어요. 들어주시고 따뜻한 마음 나눠주셔서 정말 감사했습니다 ? 지금 하고 있는 일과 하고 싶은 일이 같은 사람이 얼마나 될까? 나 역시 오랫동안 하고 있는 일과 다른 일을 꿈꾸었다. 이리저리 휩쓸리던 주니어 시절, 일만 미워해도 충분했을 텐데 왜 나는 하고 싶지 않은 일을 해야만

‘인더섬’ 하이브IM의 진정성과 전문성 - “게임 위해 BTS 10번 이상 만났다”

[인터뷰] 하이브IM 정우용 대표 & 오원석 디렉터가 말하는 ‘인더섬 with BTS’ 몇 달 전, 하이브가 게임을 만들었다는 소식을 처음 들었을 때 의심이 들었다. 이들에게 게임 개발 DNA가 있을까? 그 소재가 BTS라는 소문을 듣고는 걱정했다. 그간 출시된 BTS IP 게임은 그다지 좋은 반응을 얻지 못했던 것으로 기억했기 때문이다. 하이브가 직접

NFT Market Report Q2 2022

논펀지블닷컴에서 2022년 상반기 NFT 시장, 동향, 커뮤니티 등 NFT에 대한 분석 보고서를 발행했습니다. 제가 관심있는 아트와 콜렉터블 중심으로 보고서 내용을 간략하게 소개합니다. 2022년 상반기 NFT의 활동량과 판매량은 콜렉터블이 압도적이었습니다. 콜렉터블의 거래는 여전히 시장에서 지배적이지만 다른 분야에 비해 우세하다

유통업계 이색 트렌드, ‘프루츠 플렉스’

마케팅에서는 어떤 새로운 소식들이 있을까? 빠르게 되짚어보는 이달의 마케팅 트렌드&이슈, 엠포스와 함께 살펴보자! 키워드로 알아보는 마케팅 트렌드&이슈 ◆ ‘무지출 챌린지‘ 최근 MZ 세대 사이에서 ‘無지출 챌린지’가 유행 중! 각종 외식 물가와 식재료 값이 오르면서 SNS를 통해 ‘절약 꿀팁’을 공유하는 콘텐츠가 늘고 이를 적극 활용하는

개발자도 같은 목표를 향해 함께 달리는 구성원입니다

개발자와의 커뮤니케이션이 힘들지 않냐고 물어보는 사람들에게 테크 기반의 스타트업에서 일하다 보니 개발자와 직접적으로 소통할 일이 많다. 마케터일 때도 개발자와 커뮤니케이션할 일이 많았지만, 서비스 기획자, PM 일을 하는 최근에는 개발자들과 소통할 일이 더 많아졌다. 어디 가서 개발자들과 소통하는 일을 많이 한다고 하면, 다들 ‘개발자들이랑 소통하는

피부에 와닿는 ESG 총정리

우리는 어떻게 대비해야 할까? ESG의 뜻을 모르는 사람은 없다. 하지만 이걸 왜 해야 하며, 누구를 위한 것이고, 어떻게 돈을 버는지에 대해 고찰해본 사람은 드문 듯하다. 그래서 이 이야기를 한번 해보려고 한다. ESG에서 현재는 E, 즉 환경에 대한 이슈가 많다. S와 G도 대비해야 할 텐데 E부터도 제대로 정의가 안 되고 있으니 참으로 답

나쁜 글은 사용자를 생각하게 만든다

사용자의 상황과 감정에 맞게 대해야 한다 얼마나 많이 외치는 말인가. 착하게 살아야 하지만 착하게 살기 어려운 것처럼 사용자 감정에 맞게 대하라지만 실제로 사용자 상황과 감정에 공감하며 대화하고, 글쓰기는 참으로 어렵다. 한 증권 거래 서비스에 쌓이고 쌓인 짜증이 격분으로 바뀐 것은 내 감정을 대하는 직원들의 한결같은 조롱과 무관심 때문이다.

오늘 몇 개의 광고가 기억나나요?

배너 블라인드니스(BANNER BLINDNESS) 나는 마케팅에 익숙하지 않은 클라이언트를 만나면 다음과 같은 질문을 하곤 한다. 오늘 봤던 광고 중에 기억나는 게 있으신가요? 이 질문에 대부분의 클라이언트는 한 개 정도 말하거나 혹은 기억나는 광고가 전혀 없다고 대답하곤 한다. 그러면 나는 이어서 다음과 같이 말한다. 일반적으로 한 사람에게 하

10년을 1년처럼 일한 사람

프로젝트와 스킬 셋을 지속적으로 업데이트 하자 지인의 회사에서 경영자가 관리자들을 1:1로 면담하는 자리가 있었다고 합니다. 한 명씩 만나보면서 향후 경영자로 맡길 자질이 있는지 검토하는 자리였는데요. 지금까지 입사해서 한 일을 써내면 그걸 토대로 질문하고 답하는 그런 시간이었다고 합니다. 한 관리자가 그 자리에 들어와서 경영자에게 지금까지 회사에 들

메타버스를 이야기 할 때 이 영화가 빠질 순 없지!

메타버스와 VR의 대표적 사례로 손꼽는 영화 <레디 플레이어 원> ‘메타버스’라는 개념을 이야기할 때마다 지겨울 만큼 거론되어 왔던 게임과 영화가 있다. 완벽한 메타버스의 개념이 아닌 오픈월드(샌드박스) 유형이기는 해도 로블록스나 마인크래프트 등을 게임 사례로 종종 언급해왔다. 미국의 10대들로 한정되었던 로블록스 유저는 전 세계로 뻗어나갔고 가상현실

성장이 목적이 될 수 없는 이유

성장을 위한 본질적인 목적은 무엇이어야 할까 1. 조직 안에서 일하는, 혹은 외부에서 개인과 조직을 대상으로 일을 하는 사람들이 내세우는 목적을 ‘성장’이라고 말하는 것을 자주 본다. 자신의 성장을 위해, 타인의 성장을 위해, 조직의 성장을 위해 지금 이 일을 하고 있다는 것. 나의 목적은 무엇일까 생각해 보았다. 나 역시 ‘교육’업무를 하고 있는데

왜 계속 떨어지지… ‘SK스퀘어’ 주식

‘SK스퀘어’는 작년 11월 SK텔레콤 인적분할 이슈로 인해 새롭게 포트폴리오에 추가된 종목입니다. 분할 이전 SK텔레콤과 SK스퀘어의 주가 향방에 대해 예측하는 전망이 다양했는데요. 별다른 타격이 없는 SK텔레콤과 달리, SK스퀘어는 주가가 하루가 멀다 하고 점점 떨어지고 있습니다. 인적 분할 직후에는 투자 전문 회사로 방어주로서의 역할을 하리라는 기

플랫폼 위의 플랫폼, ‘메타 플랫폼’의 시대가 온다

브랜드 유니버스 어떻게 만들까? PART I. 지난 글의 내용을 간단히 정리해 볼까요? 플랫폼 기업과 전통 기업은 태생적으로 비즈니스 도메인이 다릅니다. 플랫폼 안에 있느냐, 밖에 있느냐죠. 하지만 부인할 수 없는 사실은 고객들은 모두 디지털에 있고, 디지털 미디어들을 보고 있다는 점이죠. 때문에 전통 기업들도 디지털 공간 안에 ‘브랜드 유니버스’를

김씨네과일가게, 재미있는 경험을 파는 곳

밀짚모자를 쓰고 한 손엔 휴대용 신용카드 포스기를 들며 “한 바구니에 3만 원, 두 바구니는 5만 원, 구경은 공짜!” 호객행위까지 하는 영락없는 과일 장수로 보입니다. 주요 고객이 20대인 데다가 인기가 엄청납니다. 한 시간을 기다릴 정도로 줄을 길게 섰습니다. 사회관계망서비스(SNS)에선 입소문을 타고 ‘여기도 와 달라’고 전국 방방곡곡에서 출장 요청

퍼포먼스 마케팅에서 성과를 분석하는 방법

실전, 허들러스 그로스 마케팅 시리즈 3 해당 글은 행동하는 그로스 마케팅 시작하기 시리즈의 세번째 글입니다. 안녕하세요. 그로스마케팅 파트너, 허들러스의 유성민 대표입니다. 지난 시리즈에서 클릭률을 높일 수 있는 컨텐츠를 기획하는 방법론에 대해서 자세히 다뤄보았습니다. 이제는 성과 분석을 해야할 때입니다. 이번 시리즈에서는 RTB 매체의 특징

HTTP 통신을 알아보자

HTTP(Hyper Text Transfer Protocol) 가 생소할 수 있겠지만 사실 우리는 이미 HTTP를 사용하고 있습니다. 웹 브라우저에서 주소를 입력할 때, 예를 들어 구글에 접속한다고 해 봅시다. URL창에 www.google.com 이라고 타이핑하여 구글에 접속 후, 다시 URL창을 더블클릭해 보았더니 뭔가 달라진 점을 발견할 수 있습니다.

회사에서 알려주지 않는 협업 커뮤니케이션 스킬셋 6가지

동료의 시간도 리소스다. 일의 능력을 기르는 과정을 건물의 벽돌을 쌓아 가는 과정으로 비유해본다면 벽돌을 쌓기 위해 맨 처음 평평하고 단단한 땅이 구축되어 있어야 한다. 기본도 없이 벽돌을 쌓다 보면 벽돌이 무너지거나 균열이 생길 수밖에 없다. 단단한 땅을 가지는 방법은 회사에서 알려줄까? 절대 아니다. 회사는 돈을 주고 나를 고용한 입장이기 때문에