이제 Amazon Connect 일정에서 콜 센터 관리자와 에이전트가 휴가를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 지원하는 새로운 잔여 휴가 및 그룹 허용량 기능을 제공합니다. 지금까지는 관리자가 요청을 승인하거나 거부하기 전에 잔여 시간을 수동으로 교차 확인해야 했고, 에이전트는 이메일이나 서드파티 도구를 통해 관리자에게 연락하여 휴가 일정을 요청하거나 변경해야 했습니다. 이번 출시를 통해 관리자는 서드파티 HR 시스템에서 에이전트 잔여 휴가와 그룹 허용량(예: 휴가 120시간, 병가 40시간)을 대량으로 쉽게 가져오고 그룹에 대한 자동 또는 수동 승인 워크플로를 선택할 수 있습니다. 에이전트는 휴가를 신청하고, 다른 휴가 규칙 외에도 잔여 휴가 및 그룹 허용량에 따라 자동 승인(또는 거부)을 받을 수 있습니다.

이제 AWS 빌링 콘솔에서 인보이스의 '미수 잔액'과 '인보이스 금액'을 확인할 수 있습니다. '미수 잔액' 열에는 각 인보이스의 총 미결제 금액이 반영되며, '인보이스 금액'에는 인보이스가 발행된 시점의 인보이스 금액이 반영됩니다. AWS에서 자금이 받으면 미수 잔액 정보가 주기적으로 업데이트됩니다.

이제 AWS NAT 게이트웨이를 AWS 미국 서부 피닉스 로컬 영역에서 사용할 수 있게 되었습니다. AWS 로컬 영역은 AWS 인프라 배포의 한 유형으로, 현재 AWS 리전이 존재하지 않는 대규모 인구, 산업 및 IT 센터와 더 가까운 위치에 AWS 컴퓨팅, 스토리지, 데이터베이스 및 기타 엄선된 서비스를 배치합니다.

이제 Amazon Connect 흐름 디자이너에는 복사 및 붙여넣기와 같은 기존 단축키와 함께 실행 취소(이전 작업 기록 포함) 및 다시 실행과 같은 새로운 편집 기능에 대한 단축키가 있는 도구 모음이 포함됩니다. 또한 이제 흐름에 메모를 추가할 수 있으므로 흐름이 수행하는 작업이나 업데이트하려는 작업의 할 일 목록 등을 문서화할 수 있습니다. 특정 흐름 블록에 메모를 추가하고 도구 모음을 사용하여 메모를 검색할 수 있습니다.

이제 고객은 AWS 아시아(하이데라바드) 리전에서 Amazon Data Lifecycle Manager를 사용하여 정책을 통해 Amazon EBS 스냅샷 및 EBS 기반 AMI의 생성, 공유, 복사 및 보유를 자동화할 수 있습니다. Data Lifecycle Manager에서는 복잡한 사용자 지정 스크립트 없이 EBS 리소스를 관리할 수 있으므로 시간과 비용이 절약됩니다.

이제 Amazon Inspector는 조사 결과의 일부로 향상된 취약성 인텔리전스를 제공합니다. 향상된 취약성 인텔리전스에는 취약성을 악용하는 데 사용되는 알려진 멀웨어 키트의 이름, MITRE ATT&CK® 프레임워크에 매핑, 미국 사이버 보안 및 인프라 보안국(CISA)이 Known Exploited Vulnerabilities Catalog(KVEC)에 취약성을 추가한 날짜, Exploit Prediction Scoring System(EPSS) 점수, 취약성과 관련된 공개 이벤트의 증거가 포함됩니다. 이를 통해 Common Vulnerability Scoring System(CVSS) 점수 및 알려진 공개 익스플로잇 정보와 같이 현재 제공되는 취약성 인텔리전스를 확장됩니다. Inspector는 Amazon 내부 연구기관, CISA, AWS 파트너인 Recorded Future로부터 이 정보를 수집합니다. Amazon Inspector 콘솔의 조사 결과 세부 정보에서 향상된 취약성 인텔리전스에 액세스할 수 있습니다.

Amazon SageMaker Studio는 남미 리전(상파울루)에서 ml.G5 GPU 인스턴스 패밀리에 대한 지원을 시작했습니다. Amazon SageMaker Studio 노트북에서 ml.G5 인스턴스를 사용하는 고객은 ml.G4dn 인스턴스와 비교하여 최대 3.3배 더 빠른 기계 학습 훈련 성능을 활용할 수 있습니다. 따라서 생성형 AI 파운데이션 모델 튜닝, 자연어 처리, 컴퓨터 비전 및 추천 엔진과 같은 사용 사례의 대화형 모델 훈련을 위한 고성능 및 비용 효율적인 솔루션이 될 수 있습니다.

이제 AWS Wickr는 Wickr 네트워크의 내부 및 외부 통신으로 확장되는 데이터 보존 기능을 제공합니다. Wickr 네트워크 관리자는 데이터 보존을 구성하고 모든 네트워크 내부 대화에 적용할 수 있습니다. 여기에는 공유 미디어 및 파일은 물론 내부, 법률 및 규제 준수 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 게스트 사용자, 외부 팀 및 기타 파트너 네트워크와의 대화도 포함됩니다.

AWS CloudFormation은 리소스가 스택에서 삭제될 때 CloudFormation 동작에 대한 추가 제어를 고객에게 제공하는 RetainExceptOnCreate라는 새로운 삭제 정책을 출시했습니다. 고객은 삭제 정책을 사용하여 실수로 스택이 삭제될 때 리소스를 보존하거나 백업합니다. 이제 고객은 보존, 스냅샷 또는 삭제의 삭제 정책을 리소스에 표시할 수 있습니다. 고객은 RetainExceptOnCreate를 사용하여 트래픽 처리에 사용되지 않은 리소스를 보존하지 않고도 사용 중인 리소스가 실수로 삭제되지 않도록 보호할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 스택 작업을 재시도하는 동안 수동 개입을 줄일 수 있습니다.

오늘 AWS Clean Rooms는 고객에게 보다 풍부한 인사이트를 생성할 수 있는 유연성을 제공하는 두 가지 새로운 기능인 사용자 지정 분석 규칙 및 분석 템플릿을 출시했습니다. 이러한 기능을 사용하는 고객은 특정 사용 사례를 기반으로 자체 사용자 지정 SQL 쿼리를 AWS Clean Rooms 협업에 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 분석 규칙을 사용하면 고급 SQL 구성을 사용하여 자체 쿼리를 생성하고 협업 파트너가 실행하기 전에 쿼리를 검토할 수 있습니다. 이 워크플로는 분석이 완료된 후 쿼리 로그를 검토하는 것 외에도 협업에서 데이터가 사용되는 방식을 미리 제어할 수 있는 기능을 기본적으로 제공합니다. 분석 템플릿을 사용하면 협업에서 쿼리를 실행하는 사용자에게 재사용성과 유연성을 제공하는 파라미터로 쿼리를 생성할 수 있습니다. 이를 통해 고객

Amazon Route 53은 이전에 315개의 최상위 도메인(TLD)을 지원하면서 다른 AWS 서비스와 손쉽게 통합이 가능한 도메인 이름 등록 서비스를 제공합니다. 이제 Route 53에 등록할 수 있는 14개의 추가 TLD(.actor, .airforce, .bet, .degree, .games, .gives, .gmbh, .group, .press, .site, .space, .tech, .store, .wine)가 최근 추가되었습니다. 이러한 새 TLD 중 일부의 일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다.

Amazon EC2는 Amazon Elastic Container Service(Amazon ECS)용 템플릿을 Spot Blueprints 포트폴리오에 추가합니다. Spot Blueprints를 통해 워크로드를 기반으로 CloudFormation 또는 Terraform과 같은 재사용 가능한 빠른 시작 템플릿을 생성하고, 해당 템플릿을 통해 EC2 스팟 인스턴스를 사용하여 컴퓨팅 환경을 구성할 수 있습니다. 이를 통해 Amazon ECS와 같은 서비스에서 스팟 인스턴스를 사용하는 방법을 배우는 시간을 절약하고 스팟 인스턴스가 중단 가능한 워크로드에 제공하는 비용 절감 및 확장성에 액세스할 수 있습니다. 

오늘 Amazon Web Services는 Amazon CodeCatalyst 워크플로에서 Elastic Kubernetes Service에서 실행되는 Kubernetes 클러스터로 배포할 수 있도록 지원한다고 발표했습니다. 워크플로는 지속적 통합 및 지속적 전달(CI/CD) 시스템의 일부로 코드를 빌드, 테스트 및 배포하는 방법을 설명하는 자동화된 프로시저입니다. 워크플로는 워크플로 실행 중에 수행할 일련의 단계 또는 작업을 정의합니다. 이번 출시로 워크플로에 ‘Kubernetes 클러스터에 배포’ 작업을 추가하여 EKS에서 실행되는 Kubernetes 클러스터에 업데이트를 배포하는 간단하고 반복 가능한 프로세스를 제공할 수 있게 되었습니다.

Amazon EMR Serverless는 데이터 분석가 및 엔지니어가 클러스터나 서버를 구성, 관리 및 확장할 필요 없이 Apache Spark, Apache Hive 등의 오픈 소스 빅 데이터 분석 프레임워크를 실행할 수 있도록 지원하는 서버리스 옵션입니다. 오늘부터 EMR Serverless API를 직접적으로 호출하여 애플리케이션 UI를 볼 수 있습니다. 예를 들어 실행 중인 작업을 위한 라이브 Spark UI 또는 Tez UI와 완료된 작업을 위한 Spark History Server 또는 영구 Tez UI를 볼 수 있습니다.

이제 관리자는 Amazon Connect 일정을 통해 에이전트 교대 시간을 기준으로 휴식 시간이나 식사를 포함하여 적절한 수의 활동이 포함된 에이전트 일정을 생성할 수 있습니다. 지금까지는 고정된 교대 근무로 일정이 생성되었으므로 에이전트의 근무 시간에 따라 교대 시간을 수동으로 조정하기 위해 많은 시간이 소요었습니다. 이번 출시로 Amazon Connect 일정 기능에서 교대 근무 시간 및 노동 조합 근로 규칙을 반영하여 구성된 입력에 따라 필요한 휴식 및 식사 횟수를 자동으로 생성하므로 관리자의 시간이 절약됩니다.

퍼블릭 IP 인사이트는 모든 퍼블릭 IPv4 주소에 대한 통합된 뷰를 제공하는 Amazon VPC IP 주소 관리자(IPAM) 기능으로, AWS 계정에서 AWS 서비스 전반에서 사용되는 퍼블릭 IPv4 주소를 쉽게 모니터링, 분석 및 감사할 수 있습니다.

AWS는 최대 3.8TB의 로컬 NVMe 기반 SSD 블록 수준 스토리지를 갖춘 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) C7gd 인스턴스, Amazon EC2 M7gd 인스턴스, Amazon EC2 R7gd 인스턴스의 정식 버전을 발표했습니다. 이러한 인스턴스는 동급의 Graviton2 기반 인스턴스보다 최대 45% 향상된 실시간 NVMe 스토리지 성능을 제공합니다. 또한 AWS Graviton3 프로세서로 구동되어 Graviton2 기반 인스턴스보다 최대 25% 향상된 성능을 제공합니다. 이러한 Graviton3 기반 인스턴스는 DDR4보다 50% 더 많은 메모리 대역폭을 제공하는 최신 DDR5 메모리를 사용합니다. 이러한 인스턴스는 AWS Nitro System에 구축되며, 스크래치 공간, 임시 파일 및 캐시를 위해 임시 데이터 스토리지가 필요한 애플리케이션을 비롯하여 짧은 지연 시간의 고속 로컬 스토리지에 액세스해야

오늘 Amazon Simple Queue Service(Amazon SQS)는 SQS 고객의 지연 시간을 줄이고 성능을 개선할 수 있는 JSON 프로토콜 지원 평가판을 발표했습니다. 5KB 메시지 페이로드에 대한 AWS 성능 테스트에 따르면, Amazon Simple Queue Service의 JSON 프로토콜은 엔드 투 엔드 메시지 처리 지연 시간을 최대 23%까지 단축하고 애플리케이션 클라이언트 측 CPU 및 메모리 사용량을 줄입니다. Amazon SQS는 마이크로서비스, 분산 시스템 및 서버리스 애플리케이션을 분리하고 규모를 조정할 수 있게 지원하는 완전관리형 메시지 대기열 서비스입니다.

AWS Database Encryption SDK가 정식 출시되었습니다. 기존 Amazon DynamoDB Encryption Client의 업그레이드 버전에 해당하는 이 미리 보기를 사용하면 DynamoDB 워크로드에 클라이언트측 암호화를 추가할 수 있습니다. 

이제 Amazon Connect는 흐름 디자이너 UI에서 흐름 아카이빙 및 삭제를 지원하므로, 사용하지 않거나 더 이상 필요하지 않은 흐름을 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 예를 들어 일 년 중 특정 시기에만 사용되는 흐름은 사용하지 않을 때 아카이브하고 필요할 때 복원할 수 있습니다. 흐름이 아카이브된 경우 흐름을 영구적으로 삭제하여 흐름 목록에서 더 이상 사용할 수 없게 할 수 있습니다.