[νμ΄λΈμ
λ΄μ€] Β
κ³ λ €μμ°μ IT κ³μ΄μ¬ μλ¦°μ 보기μ μ 11μΌ μ€ν 2μ βIT μ΄μκ΄λ¦¬ μλν μ λ΅βμ μ£Όμ λ‘ μ΄λ¦¬λ μ¨λΌμΈ μΈλ―Έλ(μ¨λΉλ)μμ κ³ λ €μμ°μ μ μ©ν ITOM(IT Operations Management) μ루μ
κ΅¬μΆ μ¬λ‘λ₯Ό λ°ννλ€κ³ 10μΌ λ°νλ€.
κΈλ‘λ² κΈ°μ
κ°κ±°λ(B2B) μννΈμ¨μ΄ κΈ°μ
μλΉμ€λμ° μ½λ¦¬μκ° μ£Όκ΄νλ μ΄λ² μΈλ―Έλλ IT λΆμΌ μ¨λΉλ νλ«νΌ μ±λμ¨ν°λΉμ βμμΈ λ§¨β μ±λμ ν΅ν΄ μ§νλλ€.
μλ¦°μ 보기μ μ β³ITOM λμ
λ°°κ²½ β³μλΉμ€λμ° μ루μ
μ μ€λ¬΄ μ μ© λ°©μ β³IT μ΄μ μλν μλ리μ€μ μ€κ³Β·κ΅¬ν μ¬λ‘ λ±μ μ€μ¬μΌλ‘ ꡬ체μ μ€νλ°©μμ 곡μ ν μμ μ΄λ€. νΉν κ³ λ €μμ°μ ITOM μ루μ
μ ꡬμΆν νλ‘μ νΈλ₯Ό ν΅ν΄ μ₯μ λμμκ° λ¨μΆ, ITμμ° μλκ΄λ¦¬μ²΄κ³ ꡬμΆ, μ‘°μ§λ΄ λ¨κ³μ ITOM μ루μ
νλ μ μ© μ λ΅ λ± κΈ°μ
μ€λ¬΄μ μ μ©ν μ μλ λ
Έ